Отзыв о доставке посылки P958928 сервисом Shoport из США методом ShopoTam Экспресс
Александр, 04.12.2013
доставкой из Америки в Россию более чем доволен. всего 4 дня - вот это скорость!А вот работой вашего партнера в России, службы доставки "СПСР" - совершенно недоволен!!!
я оплатил дорогостоящую доставку "Shopotam Express" из Америки товара, который мне требовался срочно, потому, собствено и заплатил почти вдвое больше обычной доставки. посылка прибыла из Америки со всеми таможенными очистками и прочим за какие-то 4 дня. уже в понедельник 25.11.2013 мне пришла смс от СПСР о том, что моя посылка готова к доставке. во втоник (26.11) я позвонил (сам)в СПСР и попросил доставить посылку мне на рабочее место (аэропорт Домодедово) от чего она наотказ отказала, сославшись на то что у Аэропорта нет адреса (улица и дом), мои логические объяснения ей, что адреса и быть не может, ведь он стоит в поле и это нормально и любой водитель поймет куда ехать, по телефону я ему уже скажу у какого входа в терминал встречу, оказались тщетными, тогда я согласился на домашний адрес :г. Домодедово, на вечернее время, девушка сообщила что есть период доставки с 17 до 21, я согласился, попросив пометить, что буду дома в 20 часов и чтобы курьер позвонил мне заранее. да, ближайшая доставка оказалась только на четверг(28.11) несмотря на то что разговор был во вторник утром. в четверг в полдень мне звонит курьер и спрашивает дома ли я...я отвечаю, что конечно же нет, ведь просил на вечер, он говорит, что оператор что-то напутала и вечерней доставки в область нет, отвечаю, что меня, это естественно, никоим образом не волнует, ваши внутренние разногласия, поднимайте аудиозапись телефонных разговоров за понедельник и убедитесь во всем что сказала мне оператор! предлагаю водителю приехать в аэропорт - отказывается, но говорит, что сможет привезти завтра в аэропорт - вздыхаю, но соглашаюсь. отвечает - что это оператор странная что сразу не приняла заказ на Аэропорт, водители его знают и без проблем туда возят доставки. договариваемся на утро. утром, к сожалению, естественно, в назначенное время никто не приежает и не звонит - звоню сам, он разговор то припоминает, но говорит, что ему заказ не выдали, на мои вопросы - зачем мне знать эти детали, ведь он пообещал мне что привезет - отвечает - разбирайтесь с СПСР, я, мол, просто водитель и оставил им заметку на заказе. звоню в СПСР (сам)уже пятница (29.11.2013) - девушка говорит. что у вас была отмена доставки - ересь, отвечаю, я ничего не отменял, вы пытались доставить в обед вместо вечера, а у нас вечерней в область нет...очень рад, но меня иначе информировали и я уже не хочу пересказывать вам всю историю, просто оюъясните, что с моей посылкой и почему мне ее сегодня не привезли в аэропорт? а вы не согласовали доставку с оператором........а я знаете ли, еще с бабушкой своей тоже не согласовал, а должен был? а вы тогда зачем? давайте я сам буду звонить операторам, сам буду звонить водителям, всех вас с вами же связывать, объяснять где стоит аэропорт и прочие вещи!!!!! откуда мне было знать с кем и что я долюен был согласовать? вроде бы я здесь пока еще клиент - !!!??? если моей просьбы вчерашней перенести доставку в аэропот недостаточно - найдите минуту-позвоните и сообщите мне об этом, что за наплевательское отношение? что нужно чтобы согласовать? а вот вы посзвонили - давайте согласуем! хорошо, давайте! хочу в аэропорт - когда можете?-во вторник! Почему? ведь я стоял в очереди на четверг, меня переназначили на пятницу, вы этого не сделали, но слеующий то рабочий день понедельник! а уже все занято. как же так? а почему меня с доставкой на четверг нет в этой очереди на доставку в пятницу, нет и в понедельник?!!! в общем...стиснув зубы соглашаюсь, но уверенности. что и во вторник получу - никакой нет. вот и считайте - двойная оплата доставки, тысячи километров и таможни за 4 дня, а тут, по России-Матушке, в Домодедово, что в 30 км от МКАД не можете привезти 8 дней!!! Очень недоволен вашей "работой" и доставкой Shopotam Express больше пользоваться не буду. за что заплачены деньги, право, не понятно!
Трек-номер:
E_P958928
Из какой страны:
США
Метод доставки:
ShopoTam Экспресс
Посылка по счету:
8-я

На сайте ГдеПосылка вы можете отследить посылку ShopoTam Экспресс из США. Сервис даёт возможность почтового отслеживания не только службы доставки ShopoTam Экспресс, но и любой службы доставки. Для уточнения статуса заказа необходим только номер отслеживания посылки.