Отзыв о доставке посылки P562420 сервисом Shoport из США методом Priority Mail International
Андрей, 10.01.2013
Добрый день.
Вот и получил я свою посылку, хоть и с опозданием.
В этот раз не могу сказать, что я полностью доволен EbayToday.
А причина в том, что из-за задержки в работе склада в США посылка пришла ко мне только после Нового года.
- Одна из моих покупок по трекинг номеру, была доставлена на склад в США еще 10 декабря, но стала доступна в разделе Склад только 17 декабря (Трекинг - http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?tracknum=1Z1766V5PP18341602). Из-за этой задержки я не смог вовремя сформировать посылку и соответственно отправить её в Россию.
- Служба поддержки в течении 5 дней (обратился 12.12.12) не могла ясно объяснить причину и сообщить когда же моя покупка будет доступна в разделе Склад.
- Те 10$ которые были зачислены мне на счёт ни в коей мере не компенсируют разочарование в сервисе.
Я отлично понимаю, что в новогодний период очень много заказов и работать приходиться много, но, ребята , это ваши деньги. Чем больше заказов тем больше вы зарабатываете. Если вы знаете, что на НГ будет много заказов и возможно вы не будете справляться, подумайте о том, чтобы нанять дополнительных сотрудников или субподрядчиков.
Именно такие периоды красноречиво говорят об уровне на котором работает компания.
Но в любом случае, спасибо вам за вашу работу ребята! :)
P.S. EbayToday конечно не Amazon.com и обработка 158 заказов в секунду(!) (http://www.businesswire.com/news/home/20101227005123/en/Third-Generation-Kindle-Bestselling-Product-Time-Amazon-Worldwide) вам пока не по плечу, но хотелось бы, чтобы сервис развивался именно в этом направлении.
P.S.S Надеюсь в следующий НГ всё будет намного лучше. :)
Трек-номер:
CJ490635266US
Из какой страны:
США
Метод доставки:
Priority Mail International
Посылка по счету:
4-я
На сайте ГдеПосылка вы можете отследить посылку Priority Mail International из США. Сервис даёт возможность почтового отслеживания не только службы доставки Priority Mail International, но и любой службы доставки. Для уточнения статуса заказа необходим только номер отслеживания посылки.