Отзыв о доставке посылки P358588 сервисом Shoport из Великобритании методом EMS Global Priority

В целом все прошло так, как ожидалось. Часть товаров, прибывшая на склад в Великобритании не соответствовала заказу (расхождение в цвете). Вопрос был улажен через внутреннюю почту. Наибольшей проблемой оказалось получение полной информации о работе сервиса, в частности: - На сайте нет раздела со сводной информацией о том, что нужно знать новичку; - Одни и те же процессы, расписанные на сайте, имеют отличия в зависимости от страны покупки, на что сделан недостаточный акцент; - Часть информации не вполне отражает действительные процессы. Например, указано, что стоимость выкупа сотрудниками сервиса меньше при заказе 20 и более товаров. На самом деле в форме товаров для выкупа видно, что стоимость комиссии за выкуп каждого из товаров уменьшается постепенно и пропорционально количеству товаров; - Внутренние курсы конвертации валют значительно отличаются от банковских курсов. В целом, для новичка оказывается не просто оценить итоговую стоимость услуги, чтобы избежать дополнительных пополнений счета, а значит и расходов на комиссии за перевод средств. Качество упаковки оцениваю на 4 из 5. Несмотря на оплаченную услугу дополнительной упаковки товары внутри коробки не были зафиксированы достаточно жестко. Из фиксирующего наполнителя была только бумага, остальные пустоты не заполнены. Часть мелких товаров не была собрана в единый пакет и находилась разрозненно в большой коробке. Углы и ребра коробки не были усилены скотчем, в результате коробка была получена с дырой размеров с кулак в одном из углов.