Отзыв о доставке посылки P28237 сервисом Shoport из США методом EMS

Большое спасибо, посылку получил, - все отлично... Однако огромную ложку дегтя вложила доставка этой убогой EMS почтой... До России доставили достаточно быстро (из США отправлено было 11.06 - прибыло в СПб 18.06), таможня тоже прошла "на Ура", а вот дальше... Они якобы послали курьером доставлять посылку мне, - я целый день (в понедельник) находился дома (никуда не выходя), однако, как выяснилось во вторник (с сайта EMS) "Неудачная попытка вручения. Временное отсутствие абонента". Позвонить мне курьер похоже не догадался либо не захотел... Дозвониться по Питерскому телефону до них не возможно, - либо занято, либо не берут трубку... Нашел в Инете сайт, где люди высказываются по поводу работы данной конторы (на сотню отрицательных отзывов иногда встречается один положительный, но не более), и им, что удивительно, отвечают сотрудники данной "почты". Написал гневное письмо, часов через пять мне перезвонили на мобильник (оказалось, что мой телефон у них все ж таки был) и предложили в среду с 10-00 до 17-00 сидеть и ожидать прибытия курьера (который, правда, может и не приехать...). На просьбу поконкретнее сообщить время прибытия курьера, мне было заявлено, что "курьеров мало, а посылок много, так что конкретнее сказать ничего не возможно...". После моего отказа еще один день ожидать курьера, т.к. я в отличии от данной почты вообще-то работаю, мне было предложено перенести доставку на выходные (либо в субботу, либо в воскресение курьер скорее всего до меня доберется, а мне только и необходимо, что с 10-00 до 17-00 в субботу и воскресенье его ожидать...). После моего отказа "гробить" выходные на ожидание у моря погоды, мне предложили приехать к ним в офис и самостоятельно забрать посылку, что мне и пришлось сделать (отстояв всего-то около часа в очереди)... Такая вот доставка посылки до адресата (до квартиры, как они утверждают)...