Отзыв о доставке посылки P108071 сервисом Shoport из США методом EMS

Купил через ebaytoday два телефона в разное время. Первый телефон дошел до склада без особых проблем дня за 4. Потом отправился через EMS в аэропорт и улетел из Нью-Йорка. Стоит отметка об экспорте с 22 января. Телефон пропал. Никто ничего не знает, в российском EMS он не зарегистрирован поэтому ответственности они никакой не несут, по крайней мере мне так по телефону сказали. Отметки об импорте в Москве нет уже месяц. Второй телефон дошел до склада ebaytoday 3 февраля. Отправился оттуда 8 февраля. долетел благополучно до Москвы. Затем до Питера и завис на отметке сортировка. Позвонил им туда спустя неделю они сказали что у них там очень много посылок и курьеры не успевают. Сказали "завтра привезем" или если я хочу могу забрать ее самостоятельно. Я согласился. Оператор по телефону составил акт о том, что я заберу телефон сам. Вобщем приехал я на следующий день в центр EMS за посылкой. Каково было моё удивление когда я услышал что посылка час назад отправилась с курьером ко мне домой. Кое как дозвонились до курьера встретились и он отдал посылку. Вобщем одна посылка до сих пор не найдена. вторая с трудом была получена. Работа EMS безобразна. Впредь услугами компании ebaytoday пользоваться не буду, так как нет альтернативных служб доставки гарантирующих доставку в установленные сроки. Зачем же на сайте писать 14 дней если это "средние сроки".